その他のナレッジベースウィジェット
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ナレッジベースディスプレイ以外にも、サイトページに追加できる他のナレッジベースウィジェットがあります。
- ナレッジベース記事： 単一の記事のコンテンツを表示します。
- ナレッジベースセクション： 特定のトピック（セクション）に関連する記事を公開します。
- ナレッジベース検索： 記事を検索します。
これらのウィジェットは、 追加 （）→ ウィジェット → コンテンツ管理から追加できます。
ナレッジベース記事
ナレッジベース記事は、単一の記事のコンテンツを表示します。 子記事の要約も表示されます。 ページに複数のナレッジベース記事のインスタンスを追加でき、それぞれに異なる記事を表示できます。
ナレッジベース記事をページに追加した後、次の手順に従ってウィジェットを構成します。
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クリック このポートレットを構成して、すべてのユーザーに表示されるようにします。 これにより、[構成]ダイアログが開きます。
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Setup → General タブで、 Selectクリックし、アーティクルを選択し、 Saveクリックして、Configurationダイアログを閉じます。
ウィジェットの オプション （）→ 構成 メニューから選択を変更できます。
ナレッジベースの記事は、ナレッジベースの表示と同じUIを共有して、記事を表示および管理します。 ウィジェットのUIの詳細については、 ナレッジベースの表示に関するドキュメント を参照してください。
ナレッジベースセクション
ナレッジベースセクションウィジェットを使用すると、特定のトピック（セクション）に関連する記事を公開できます。 たとえば、ニュースサイトはセクション可能性があります 世界、 政治、 事業、及び エンターテインメント。
セクションを使用するには、管理者はまずシステム設定で機能を設定し、ナレッジベースセクションウィジェットで使用するセクション名を作成する必要があります。 このプロセスは、 ナレッジベースシステム設定で詳しく説明されています。 ナレッジベースの記事を作成または編集する場合、作成者は[ 構成 →[ セクション フィールドで記事のセクションを選択できます。
ナレッジベースセクションウィジェットの複数のインスタンスをページに追加できます。 各ウィジェットは、任意の数のセクションの記事を表示できます。 記事のタイトルまたは要約を表示するようにウィジェットを構成できます。 また、ページ付けまたはセクションのタイトルを表示するかどうかを定義することもできます。
以下の手順に従って、ナレッジベースセクションウィジェットのインスタンスを構成します。
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Knowledge Base Sectionウィジェットの Options メニュー（
）から Configuration を選択します。 これにより、ウィジェットの[構成]ダイアログが開きます。
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設定ダイアログの 設定 → 全般 タブで、使用するセクションを選択し、 保存をクリックします。
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設定ダイアログを閉じて更新を確認します。
一致する記事がセクション見出しの下のアプリに表示されます。
ナレッジベース検索
ナレッジベースで記事の構造を表示することはできますが、探しているものを正確に見つけるのは難しい場合があります。 そこでナレッジベース検索ウィジェットが登場します。
検索用語を入力して、 検索 ボタンを押します。 結果は、一致する記事ごとに次の基準で表に表示されます。
- 題名
- 著者
- 日付を作成します
- 更新日
- ビューの数
ウィジェットの オプション （） 構成 ダイアログに表示する基準を選択できます。